Información personal
Cuando realizas una compra en nuestra tienda, recopilamos la información personal que nos proporcionas durante el proceso, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu dispositivo para obtener información sobre tu navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico
Con tu autorización, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos, ofertas y otras novedades.
Consentimiento
Cuando nos proporcionas tus datos personales para completar una compra, verificar tu método de pago, realizar un pedido, organizar una entrega o gestionar una devolución, entendemos que aceptas la recopilación y el uso de dicha información exclusivamente para esos fines.
Si necesitamos tus datos personales por otros motivos, como actividades de marketing, te solicitaremos tu consentimiento expreso o te ofreceremos la posibilidad de rechazar dicho uso.
¿Cómo puedes retirar tu consentimiento?
Si cambias de opinión después de haber dado tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento y solicitar que dejemos de contactarte o de utilizar o divulgar tus datos personales para los fines correspondientes. Para ello, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico: hola@hogaria-shop.com
Utilizamos un servicio de alojamiento web seguro que cuenta con tecnología SSL (Secure Sockets Layer). La información almacenada en nuestras bases de datos está protegida mediante medidas de seguridad diseñadas para evitar accesos no autorizados. Nuestros servidores almacenan los datos en bases de datos protegidas por un cortafuegos.
Pagos
Si eliges una pasarela de pago directo para realizar tu compra, el tratamiento y almacenamiento de los datos de tu tarjeta dependerán del proveedor de pagos correspondiente. Los datos de pago se procesan mediante sistemas diseñados para cumplir con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS).
La información relacionada con la transacción se conserva durante el tiempo necesario para completar la compra y cumplir con las obligaciones legales aplicables. Los datos se eliminan o dejan de conservarse cuando ya no son necesarios, de acuerdo con las políticas del proveedor de pagos y la normativa vigente.
Las pasarelas de pago que cumplen con PCI DSS siguen los estándares establecidos por el Consejo de Normas de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago, respaldado por organizaciones como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Estos requisitos contribuyen a proteger la información de las tarjetas de pago.
Seguridad
Para proteger tus datos personales, aplicamos medidas de seguridad razonables y seguimos prácticas recomendadas del sector con el objetivo de evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, modificación o destrucción.
Cuando proporcionas información de pago, esta se transmite mediante conexiones seguras y se protege conforme a las medidas de seguridad aplicables. Aunque ningún método de transmisión o almacenamiento de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta, trabajamos para proteger tu información y aplicamos medidas de seguridad adecuadas a los riesgos existentes.